Teslimat Politikası

A Legal Disclaimer

Tekno Garaj olarak, siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaştırılması için çalışıyoruz. Teslimat politikamız aşağıdaki koşulları içermektedir:

1. Teslimat Süresi

• Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

• Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir ve genellikle 2-5 iş günü içinde tamamlanır.

2. Kargo Ücretleri

• 1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

• Bu tutarın altındaki siparişler için sabit bir kargo ücreti uygulanır ve ödeme sırasında belirtilir.

3. Gönderim Bölgeleri

• Türkiye genelinde teslimat yapılmaktadır. Şu an için uluslararası gönderim hizmetimiz bulunmamaktadır.

4. Teslimat Şirketi

• Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla gönderilir. Gönderi takip bilgileri, siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilir.

5. Teslimat Sorunları

• Hasarlı, eksik ya da yanlış teslimat durumlarında, siparişi teslim aldıktan sonra 48 saat içinde bizimle iletişime geçiniz.

• Ürün teslim alınırken, kargo görevlisinin yanında paketi kontrol etmeniz önemlidir. Hasarlı bir ürün tespit edilirse, tutanak tutturulması gereklidir.

Shipping Policy - the basics

Having said that, a Shipping Policy is a legally binding document that is meant to establish the legal relations between you and your customers. It is the legal framework for presenting your obligations to your customers, but also to address different possible scenarios that may occur, and what happens in each and every case.

A Shipping Policy is a good practice and it helps both sides - you and your customers. Your customers may benefit from being informed about what they can expect from your service. You may benefit because people may be likely to shop with you if you have a clear Shipping Policy in place since there won't be any questions about your shipping timeframes or processes.

What to include in the Shipping Policy

Generally speaking, a Shipping Policy often addresses these types of issues: the timeframe for processing orders; the shipping costs; different domestic and international shipping solutions; potential service interruptions; and much, much more.